मेडागास्कर के ग्राहक होयस्टार कंपनी में आते हैं

I. यात्रा पूर्व तैयारी

(I) उपकरण और तकनीकी तैयारी

का व्यापक निरीक्षण और डिबगिंगस्क्रीन प्रिंटिंग मशीनेंयात्रा के दौरान स्थिर और कुशल संचालन और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए प्रदर्शन किया जाएगा। पेशेवर तकनीशियनों को परीक्षण उत्पादन के लिए उपकरण को पहले से संचालित करने, मुद्रण सटीकता, गति और स्थिरता जैसे प्रमुख संकेतकों की जांच करने की व्यवस्था की जाएगी। जो भी समस्या पाई जाएगी उसे तुरंत ठीक किया जाएगा या बदल दिया जाएगा।

स्क्रीन प्रिंटिंग मशीनों पर विस्तृत तकनीकी डेटा संकलित किया जाएगा, जिसमें उपकरण पैरामीटर (जैसे मुद्रण क्षेत्र, मुद्रण गति, रिज़ॉल्यूशन, लागू सामग्री रेंज, आदि), कार्य सिद्धांत, मुख्य तकनीकी लाभ और उत्पादन दक्षता तुलना डेटा शामिल हैं। मेडागास्कर ग्राहक की समझ के लिए इस डेटा का अंग्रेजी में अनुवाद किया जाएगा। इसके साथ ही, उपकरण की उद्योग-अग्रणी विशेषताओं पर प्रकाश डालते हुए एक संक्षिप्त और स्पष्ट तकनीकी व्याख्या पीपीटी तैयार की जाएगी।

विभिन्न प्रकार के मुद्रण नमूने तैयार किए जाएंगे, जिसमें विभिन्न लागू सामग्रियों (जैसे प्लास्टिक, धातु, कांच, कागज, आदि) और विभिन्न मुद्रण प्रभावों (जैसे मोनोक्रोम प्रिंटिंग, मल्टी कलर ओवरप्रिंटिंग, ग्रेडिएंट प्रिंटिंग, 3 डी प्रिंटिंग, आदि) को शामिल किया जाएगा, जिससे ग्राहकों को मुद्रण की गुणवत्ता और उपकरण के विविध कार्यों का सहज अनुभव हो सकेगा। (II) स्वागत और संचार की तैयारी लक्षित तरीके से स्वागत और स्पष्टीकरण सामग्री की व्यवस्था करने के लिए मेडागास्कर ग्राहक की बुनियादी जानकारी को समझें, जिसमें आगंतुकों की संख्या, उनकी स्थिति, पेशेवर पृष्ठभूमि, यात्रा का उद्देश्य और ज़रूरतें (जैसे कि क्या वे उपकरण की कीमतों, बिक्री के बाद सेवा, अनुकूलन आवश्यकताओं आदि में रुचि रखते हैं) शामिल हैं। पेशेवर अनुवादक प्रदान करें जो न केवल अंग्रेजी और स्थानीय मालागासी भाषा (जैसे मालागासी) में कुशल हों, बल्कि स्क्रीन प्रिंटिंग उद्योग की एक निश्चित समझ रखते हों और उपकरण तकनीकी जानकारी और प्रासंगिक कंपनी नीतियों को सटीक रूप से बता सकें। कंपनी के प्रवेश द्वार से स्क्रीन प्रिंटिंग मशीन उत्पादन कार्यशाला तक के दौरे के मार्ग की योजना बनाएं, प्रत्येक चरण में बिताए गए समय और स्पष्टीकरण के मुख्य बिंदुओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करें। ग्राहक के लिए सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए यात्रा मार्ग पर स्पष्ट दिशात्मक संकेत स्थापित करें। साथ ही, कंपनी की प्रचार सामग्री, पीने के पानी, फल आदि के साथ एक आरामदायक स्वागत क्षेत्र तैयार करें। II। दौरे की व्यवस्था (I) स्वागत और कंपनी का परिचय (30 मिनट) कंपनी के नेता और स्वागत कर्मचारी कंपनी के प्रवेश द्वार पर मेडागास्कर ग्राहक का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं, ईमानदारी से स्वागत करते हैं और स्वागत क्षेत्र में ग्राहक का मार्गदर्शन करते हैं। रिसेप्शन क्षेत्र में, कंपनी के विकास के इतिहास, कॉर्पोरेट संस्कृति, उत्पादन पैमाने, उद्योग की स्थिति और स्क्रीन प्रिंटिंग में उपलब्धियों को कंपनी के प्रचार वीडियो और पीपीटी प्रस्तुतियों के माध्यम से ग्राहकों के सामने पेश किया जाता है, जिससे ग्राहकों का कंपनी के प्रति विश्वास और समझ बढ़ती है। (II) स्क्रीन प्रिंटिंग मशीन का प्रदर्शन और स्पष्टीकरण (60 मिनट) ग्राहकों को स्क्रीन प्रिंटिंग मशीनों के क्लोज़-अप दौरे के लिए उत्पादन कार्यशाला में ले जाया जाता है। तकनीशियन पहले से तैयार निर्देशों के आधार पर उपकरण की संरचना, वर्कफ़्लो, संचालन विधियों और प्रत्येक घटक के कार्यों और फायदों की विस्तृत व्याख्या प्रदान करते हैं। स्पष्टीकरण के दौरान, ग्राहकों को उपकरण के संचालन को सहजता से समझने की अनुमति देने के लिए व्यावहारिक प्रदर्शन शामिल किए गए हैं। संभावित ग्राहक चिंताओं के लिए, जैसे कि मुद्रण सटीकता की गारंटी कैसे दी जाती है, उत्पादन दक्षता, और संचालन और रखरखाव में आसानी, तकनीशियन उद्योग में अन्य उत्पादों की तुलना में उपकरण के अद्वितीय लाभों पर प्रकाश डालते हुए धैर्यपूर्वक सवालों के जवाब देते हैं, जैसे उन्नत नियंत्रण प्रणाली, उच्च-परिशुद्धता गाइड रेल और स्क्वीज, और ऊर्जा-बचत और पर्यावरण के अनुकूल डिजाइन। ग्राहकों को मुद्रण प्रक्रियाओं और प्रभावों की विस्तृत व्याख्या के साथ विभिन्न प्रकार के मुद्रित नमूनों को देखने के लिए निर्देशित किया जाता है, जिससे ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से उपकरण की मुद्रण गुणवत्ता और विविध कार्यों का अनुभव करने की अनुमति मिलती है। ग्राहकों को अपनी ज़रूरतें और विचार व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित करें। फिर तकनीकी कर्मचारी ग्राहकों की आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलित उत्पादन के लिए उपकरण की क्षमताओं और समाधानों का परिचय देंगे। (III) इंटरएक्टिव संचार और प्रश्नोत्तर (30 मिनट) एक समर्पित इंटरैक्टिव संचार सत्र की व्यवस्था की जाएगी, जिससे ग्राहकों को कंपनी के नेताओं, तकनीकी कर्मियों और बिक्री टीम के साथ गहन संचार में संलग्न होने की अनुमति मिलेगी। ग्राहक स्क्रीन प्रिंटिंग मशीन के तकनीकी विवरण, मूल्य निर्धारण नीतियों, बिक्री के बाद सेवा और वितरण चक्र के संबंध में प्रश्न और सुझाव उठा सकते हैं। कंपनी कर्मी यह सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया देंगे कि ग्राहकों के सवालों का संतोषजनक उत्तर दिया जाए। मेडागास्कर बाजार में ग्राहकों की जरूरतों और संभावित सहयोग के अवसरों को समझें, और स्क्रीन प्रिंटिंग उपकरण की बिक्री, तकनीकी सहयोग और उत्पादन प्रसंस्करण में सहयोग की संभावना का पता लगाएं। ग्राहकों की ज़रूरतों और बाज़ार स्थितियों के आधार पर, आपसी समझौते को सुविधाजनक बनाने के लिए व्यक्तिगत समाधान और सहयोग योजनाएँ प्रदान करें। (IV) समग्र कार्यशाला दौरा (30 मिनट) स्क्रीन प्रिंटिंग मशीन के अलावा, ग्राहकों को अन्य उत्पादन प्रक्रियाओं और सुविधाओं, जैसे कच्चे माल के गोदाम, भागों प्रसंस्करण कार्यशाला, उत्पाद परीक्षण कार्यशाला और तैयार उत्पाद गोदाम के दौरे पर ले जाएं, जिससे ग्राहकों को कंपनी की उत्पादन प्रक्रिया और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली को पूरी तरह से समझने की अनुमति मिलती है, जिससे कंपनी के उत्पाद की गुणवत्ता में उनका विश्वास और बढ़ जाता है। यात्रा के दौरान, कंपनी के उत्पादन प्रबंधन मॉडल, गुणवत्ता निरीक्षण मानकों और बिक्री के बाद सेवा प्रणाली को ग्राहक के सामने पेश किया गया, जिससे उत्पाद की गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि पर कंपनी के फोकस पर जोर दिया गया, जिससे ग्राहक को कंपनी की व्यावसायिकता और विश्वसनीयता का अनुभव करने की अनुमति मिली। तृतीय. यात्रा के बाद अनुवर्ती कार्रवाई

(I) डेटा संकलन और वितरण

यात्रा के बाद, यात्रा के दौरान ग्राहक द्वारा उठाए गए प्रश्नों और सुझावों के साथ-साथ दोनों पक्षों के बीच संचार के प्रमुख बिंदुओं को तुरंत विस्तृत बैठक मिनटों में संकलित किया गया।

कंपनी की प्रचार सामग्री,स्क्रीन प्रिंटिंग मशीनतकनीकी डेटा, मुद्रण नमूने और मीटिंग मिनट्स को एक पुस्तिका में संकलित किया गया और कंपनी और उसके उत्पादों के बारे में उनकी आगे की समझ को सुविधाजनक बनाने के लिए मेडागास्कर क्लाइंट को भेजा गया। इसके साथ ही, ईमेल या अन्य संचार तरीकों के माध्यम से ग्राहक को उनकी यात्रा और कंपनी में रुचि के लिए धन्यवाद देते हुए धन्यवाद व्यक्त किया गया।

(II) अनुवर्ती संचार और सहयोग संवर्धन

मेडागास्कर क्लाइंट के साथ अनुवर्ती संचार को संभालने, ग्राहक की जरूरतों और सहयोग के इरादों में बदलाव को समझने के लिए नियमित संपर्क बनाए रखने और समय पर आवश्यक जानकारी और सहायता प्रदान करने के लिए एक समर्पित व्यक्ति को नियुक्त किया गया था।

ग्राहक की प्रतिक्रिया और जरूरतों के आधार पर, सहयोग योजना में और सुधार किया गया, और ग्राहक की किसी भी चिंता या समस्या के लिए अधिक विस्तृत स्पष्टीकरण और समाधान प्रदान किए गए। यदि कोई ग्राहक सहयोग में रुचि व्यक्त करता है, तो हम सक्रिय रूप से बातचीत प्रक्रिया को आगे बढ़ाएंगे, जल्द से जल्द एक सहयोग समझौते पर पहुंचेंगे और दोनों पक्षों के लिए जीत-जीत की स्थिति हासिल करेंगे। हम मेडागास्कर बाजार की गतिशीलता और विकास के रुझानों की लगातार निगरानी करेंगे, ग्राहकों को कंपनी के साथ सहयोग करने के लिए उनके आत्मविश्वास और दृढ़ संकल्प को बढ़ाने और दीर्घकालिक और स्थिर सहकारी संबंध स्थापित करने के लिए बाजार की जानकारी और व्यावसायिक सलाह प्रदान करेंगे।